En AutoZone, hemos puesto a los clientes primero desde 1979, cuando se abrió nuestra primera tienda en Forrest City, Arkansas. Como líder minorista y liderando la distribución de repuestos y accesorios de automóviles con tiendas en los EE. UU., Puerto Rico, México y Brasil; AutoZone se ha comprometido a proporcionar las mejores autopartes, precios y servicio al cliente en la industria automotriz. Tenemos una rica cultura e historia de recorrer la Milla Extra por nuestros clientes y nuestra comunidad. En AutoZone no solo estás trabajando; estás jugando un papel crucial en la creación de una mejor experiencia para nuestros clientes, mientras que creas oportunidades con una PASIÓN POR LA EXCELENCIA en casi cualquier lugar. Estamos buscando personas con talento que se enfoquen en el cliente, disfruten ayudando a otros y tengan la PASIÓN para sobresalir en un entorno con un ritmo rápido.

Conductor Entrega a Domicilio

Descripción del Trabajo

Resumen del puesto


El Conductor: Entrega a domicilio realiza tareas dentro de nuestras tiendas; así como operando un vehículo provisto por la compañía para asegurar la entrega segura de la partes de y hacia las tiendas AutoZone y los clientes comerciales. El Conductor asegura la máxima productividad en un espacio de trabajo seguro, impulsa las ventas, y obedece los procedimientos de la compañía en concordancia a las expectativas de AutoZone. El conductor excede las expectativas del cliente ofreciendo una experiencia WOW! en servicio al cliente viviendo la promesa todos los días.

 

Responsabilidades del puesto 

  • Provee un servicio WOW! al cliente
  • Sigue todas las políticas de la compañía, procedimientos y dirección
  • Sigue todas las políticas de la compañía, direcciones y procedimientos de la administración, incluyendo todas las políticas de seguridad
  • Obedece las reglas de manejo y procedimientos y se asegura que las partes sean entregadas en tiempo y en una excelente condición
  • Mantiene una espacio de trabajo y conducción segura, incluyendo el equipo de protección personal (PPE)
  • Propiamente mantiene el/los vehículo(s) y toma las medidas necesarias para reportar problemas de manutención del vehículo
  • Maneja un vehículo de la compañía para entregar partes a las tiendas de AutoZone, incluyendo la carga y descarga de partes
  • Se asegura de que la documentación de entrega sea generada y emitida por cada entrega, así como completada apropiadamente en la tienda de AutoZone
  • Se asegura que el vehículo asignado por la compañía se mantenga en un estado limpio y presentable
  • Inspecciona, protege y mantiene los bienes, mercancía, y vehículos de la compañía
  • Procesa y reabastece las devoluciones de las rutas de entrega en un lapso de tiempo aceptable
  • Asiste a clientes DIY entre las entregas realizando las siguientes tareas:
    • Utiliza ZNET para ayudar a los clientes a localizar mercancía o encontrar alternativas adecuadas
    • Mantiene conocimientos sobre los productos y las promociones actuales a través de los sistemas y fuentes de información de AutoZone        
    • Mantiene la apariencia de la tienda y los estándares de comercialización según sea dirigido

Requisitos para el puesto

  • Preparatoria o equivalente
  • Conocimiento básico de autopartes es requerido
  • Excelentes habilidades de comunicación y toma de decisiones
  • Habilidad para levantar, cargar y entregar mercancía
  • Habilidad para trabajar una cedula flexible para satisfacer las necesidades del negocio incluyendo días festivos, tardes, y turnos de fin de semana
  • Licencia de conducir válida y capacidad para cumplir con los requisitos de conducción de AutoZone
  • Conductores: 21 años o más