En AutoZone, hemos puesto a los clientes primero desde 1979, cuando se abrió nuestra primera tienda en Forrest City, Arkansas. Como líder minorista y liderando la distribución de repuestos y accesorios de automóviles con tiendas en los EE. UU., Puerto Rico, México y Brasil; AutoZone se ha comprometido a proporcionar las mejores autopartes, precios y servicio al cliente en la industria automotriz. Tenemos una rica cultura e historia de recorrer la Milla Extra por nuestros clientes y nuestra comunidad. En AutoZone no solo estás trabajando; estás jugando un papel crucial en la creación de una mejor experiencia para nuestros clientes, mientras que creas oportunidades con una PASIÓN POR LA EXCELENCIA en casi cualquier lugar. Estamos buscando personas con talento que se enfoquen en el cliente, disfruten ayudando a otros y tengan la PASIÓN para sobresalir en un entorno con un ritmo rápido.

Regresa

ADVISOR-DC

  • Tolleson, Estados Unidos
  • Operaciones (DC/Whse)
  • 2500013C

Descripción del Trabajo

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Resumen del puesto
El Asesor de Centro de Distribución dirige las operaciones diarias de un departamento específico para un turno dentro del Centro de Distribución de AutoZone.  El Asesor de Centro de Distribución (CD) apoya al Gerente de Operaciones de Centro de Distribución liderando las iniciativas de la compañía y asegurando una máxima productividad, capacitando y manteniendo a los AutoZoners de alto desempeño en un entorno seguro, mientras controla los gastos y las pérdidas, y asegurando el cumplimiento de los procedimientos de la compañía de acuerdo con las expectativas de AutoZone.

Responsabilidades principales:

  • Dirige un equipo de hasta 30 AutoZoners y demuestra excelentes habilidades de comunicación, inclusión y colaboración
  • Lidera, dirige y motiva a los AutoZoners para asegurar que el trabajo se complete y los pedidos se procesen para exceder las expectativas del cliente
  • Administra el costo de mano de obra diario y semanal y monitorea la nómina diaria para asegurar el cumplimiento de la política de asistencia del CD
  • Proporciona dirección y capacitación para minimizar los costos operativos y maximizar la calidad operativa
  • Supervisa los procesos de trabajo y hace sugerencias de modificaciones con el fin de aumentar y mejorar la productividad, la eficiencia y la precisión para mejorar los costos; implementa cambios según se indique
  • Está disponible para trabajar en horario flexible
  • Otras funciones que le sean asignadas
  • Debe poder trabajar en un entorno sensible a la seguridad

Responsabilidades de supervisión:

Sí

Educación y/o experiencia
REQUERIDOS: 
Preparatoria o equivalente
DESEABLES: 
•    Tres a cinco años de experiencia relevante en almacén
•    Más de 1 año de experiencia previa en supervisión 
Certificados, licencias y registros:
Ninguno

HABILIDADES
Competencias funcionales
Debe tener habilidades excepcionales de trato con las personas
Supervisar y capacitar a un equipo para cumplir con los estándares de desempeño
Comprender las demandas de un entorno de trabajo acelerado que involucra recepción, almacenamiento, entrada, salida, reabastecimiento, devoluciones/recuperaciones, cruce de andén, transportación, etc.
Trabajar en un entorno de trabajo en equipo
Ser flexible en cuanto al horario de turnos

COMPETENCIAS
Competencias clave
1.    Pone a los clientes primero
•    Proporciona un servicio al cliente ¡WOW!, en todo momento y en cualquier lugar
•    Comprende las necesidades del cliente y resuelve sus problemas
•    Demuestra sentido de urgencia al satisfacer correctamente las necesidades del cliente
2.    Colabora en equipo
•    Es un integrante del equipo confiable y que brinda apoyo
•    Valora las ideas y opiniones de otros
•    Reconoce el buen trabajo
•    Construye fuertes relaciones con otros
•    Resuelve conflictos eficientemente
•    Se hace cargo y asume el rol de liderazgo cuando es necesario
3.    Se comunica de forma efectiva
•    Se comunica de una manera clara, directa y respetuosa
•    Demuestra habilidades de escucha efectivas
•    Escucha y asume intenciones positivas
•    Comparte información de manera oportuna
4.    Resultados de la manera correcta
•    Hace lo que se necesita para hacer el trabajo bien (WITTDTJR)
•    Es responsable, asume la responsabilidad y cumple con sus compromisos
•    Prioriza adecuadamente, planifica y ejecuta con gran integridad y ética
•    Toma decisiones basadas en lo que es mejor para AutoZone
5.    Se enfoca en el desarrollo
•    Pide y acepta la retroalimentación
•    Es dueño de su desarrollo profesional
•    Provee retroalimentación e ideas para desarrollar a otros
6.    Adopta el cambio
•    Entiende y está abierto al cambio
•    Busca formas de mejorar nuestros procesos, servicios y productos mientras mantiene nuestra cultura de ahorro
•    Fomenta el pensamiento innovador

Beneficios en AutoZone
Para AutoZone la gente es importante.  Es por eso que AutoZone ofrece programas de beneficios bien pensados con guías de beneficios uno a uno diseñados para mejorar el bienestar físico, mental y financiero de los AutoZoners.  Algunos de estos beneficios para puestos de tiempo parcial incluyen: 
Pago competitivo
Cultura empresarial sin igual
Planes médicos, dentales y de visión y opciones de seguro de incapacidad a corto y largo plazo
Cuentas de ahorro de salud y gastos flexibles con recompensas de bienestar
Descuentos y ventajas exclusivas, incluido el descuento en tiendas AutoZone
401(k) con cantidad igualada por la compañía y plan de compra de acciones 
Programas de AutoZoners Living Well (viviendo bien) para salud mental y física 
Oportunidades de crecimiento de carrera 
Elegibilidad y periodo de espera requerido podría aplicar.  Beneficios para AutoZoners en Puerto Rico, Hawaii o las Islas Virgenes podrían ser diferentes.  Más información de todo lo que AutoZone tiene que ofrecer en careers.autozone.com 
Una APLICACION EN LINEA es REQUERIDA.  Haga clik en el botón Apply para completar su aplicación.  Para instrucciones paso por paso de cómo aplicar visite careers.autozone.com/candidateresources 

EXIGENCIAS FÍSICAS
Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo.
• Capacidad para levantar hasta 50 lb. mientras empuja, jala, levanta, dobla o agacha y usa técnicas de levantamiento y mueve cargas
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo acelerado
• Capacidad para trabajar en turnos extendidos/alternados
• Constantemente se requiere ponerse de pie, caminar, subir escaleras, estirarse, arrodillarse, agacharse o gatear
• Las habilidades de visión específicas incluyen visión de cerca, visión de lejos, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar y enfocar
• Capacidad para escuchar bocinas de seguridad, bocinas de Equipo Industrial Motorizado (PIE, por sus siglas en inglés), anuncios previos al turno/mensajes de seguridad y buscapersonas
• Capacidad para trabajar en un ambiente sensible a la seguridad (operación de Equipo Industrial Motorizado (PIE)/tráfico pesado de PIE en todo el centro de distribución); transportadores móviles, alturas;  es necesario estar consciente del entorno en todo momento y tener un tiempo de reacción rápido ante condiciones peligrosas

AutoZone y su subsidiario, ALLDATA son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades. "Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin atención a raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de veterano o discapacidad, o cualquier otra categoría legalmente protegida.

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