En AutoZone, hemos puesto a los clientes primero desde 1979, cuando se abrió nuestra primera tienda en Forrest City, Arkansas. Como líder minorista y liderando la distribución de repuestos y accesorios de automóviles con tiendas en los EE. UU., Puerto Rico, México y Brasil; AutoZone se ha comprometido a proporcionar las mejores autopartes, precios y servicio al cliente en la industria automotriz. Tenemos una rica cultura e historia de recorrer la Milla Extra por nuestros clientes y nuestra comunidad. En AutoZone no solo estás trabajando; estás jugando un papel crucial en la creación de una mejor experiencia para nuestros clientes, mientras que creas oportunidades con una PASIÓN POR LA EXCELENCIA en casi cualquier lugar. Estamos buscando personas con talento que se enfoquen en el cliente, disfruten ayudando a otros y tengan la PASIÓN para sobresalir en un entorno con un ritmo rápido.

Asociado Minorista

Descripción del Trabajo

Los asociados minoristas –MT impulsan las ventas a través de un excelente servicio al cliente excediendo las expectativas de los mismos y proveyendo una experiencia WOW! en servicio al cliente. Mientras se asiste a los clientes,  el representante de ventas realizará diariamente tareas asignadas y obedece los procedimientos de la compañía en concordancia con las expectativas de AutoZone viviendo la promesa todos los días. 

Responsibilities

  • Provee un servicio WOW! al cliente
  • Se asegura que las tareas de la tienda sean completadas en un lapso de tiempo aceptable en un turno asignado
  • Opera la caja registradora y sigue procedimientos establecidos de manejo de efectivo
  • Sigue las políticas de la compañía y los procedimientos de prevención de perdidas
  • Mantiene un espacio de trabajo seguro incluyendo un equipo de protección personal (PPE)
  • Mantiene los estándares de la apariencia de la tienda y comercialización según sea dirigido
  • Se asegura que la mercancía sea reabastecida y puesta en sus respectivas áreas
  • Utiliza ZNET para ayudar a los clientes a localizar mercancía o a encontrar alternativas adecuadas
  • Mantiene conocimientos sobre los productos y las promociones actuales a través de los sistemas y fuentes de información de AutoZone     
  • Practica GOTTChA y asiste con la instalación de limpiaparabrisas, baterías y bombillas de luz
  • Utiliza OBDII para leer los códigos de los automóviles de los clientes
  • Habilidad para diagnosticas problemas y recomendar soluciones
  • Se comunica con los gerentes respecto a asuntos y preocupaciones laborales
  • Participa activamente en desarrollar habilidades para el servicio al cliente más efectivas
  • Provee consejos honestos y confiables a los clientes respecto a los mejores productos que se acomoden a las expectativas de los clientes

Requirements

  • Aplicantes de 18 años o mas Preparatoria o equivalente
  • Conocimiento básico de autopartes es requerido
  • Excelentes habilidades de comunicación y toma de decisiones
  • Habilidad para levantar, cargar y entregar mercancía
  • Habilidad para trabajar una cedula flexible para satisfacer las necesidades del negocio incluyendo días festivos, tardes, y turnos de fin de semana

Benefits at AutoZone 

Para AutoZone la gente es importante.  Es por eso que AutoZone ofrece programas de beneficios bien pensados con guías de beneficios uno a uno diseñados para mejorar el bienestar físico, mental y financiero de los AutoZoners.  Algunos de estos beneficios para puestos de tiempo parcial incluyen: 

  • Pago competitivo
  • Cultura de compañía sin rival
  • Planes Médicos, Dentales y de Vision
  • Descuentos exclusivos y perks, incluyendo descuento en la tienda de AutoZone
  • 401(k) con cantidad igualada por la compañía y plan de compra de acciones
  • Programas de AutoZoners Living Well (viviendo bien) para salud mental y física
  • Oportunidades de crecimiento de carrera 

Elegibilidad y periodo de espera requerido podría aplicar.  Beneficios para AutoZoners en Puerto Rico, Hawaii o las Islas Virgenes podrían ser differentes.  Más información de todo lo que AutoZone tiene que ofrecer en careers.autozone.com 

Una APLICACION EN LINEA es REQUERIDA.  Haga clik en el botón Apply para completar su aplicación.  Para instrucciones paso por paso de cómo aplicar visite careers.autozone.com/candidateresources 

Declaración de Oportunidad Justa: El historial criminal de un solicitante no es una descalificación para el empleo y se considerará de manera individual en función de factores como la relación entre el puesto solicitado y la infracción penal, la naturaleza de la infracción y el tiempo transcurrido desde la misma, así como cualquier otra información relevante. Esto incluye el cumplimiento de la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco, la Iniciativa de Oportunidad Justa para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza de Oportunidad Justa del Condado de Los Ángeles para Empleadores, y la Ley de Oportunidad Justa de la Ciudad de Nueva York y la Ley de Contratación de Oportunidad Justa de Filadelfia.

Según lo permitido por la ley estatal o local, AutoZone puede considerar ciertas infracciones relevantes para puestos responsables de realizar o supervisar transacciones financieras en nombre de AutoZone, conducir vehículos de la empresa y/o supervisar a menores.

Póster de Oportunidad Justa de Filadelfia:
https://www.phila.gov/media/20210423160847/Fair-Chance-Hiring-law-poster.pdf

Por favor recuerde: Nosotros aceptamos aplicaciones frecuentemente para ésta posición.  Nustros gerentes de contratación revisan aplicaciones y lo contactaremos si creemos que usted es la persona adecuada para nuestro equipo.