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Por más de 39 años, AutoZone ha estado comprometido en proveer las mejores partes, precios y servicio al cliente en la industria automotriz del mercado de accesorios. Tenemos una gran riqueza cultural y un historial de dar la milla extra para nuestros clientes y comunidad.
La fundación del éxito de AutoZone es nuestra cultura, la cual define como nuestros empleados (llamados “AutoZoners”) se encargan de nuestros clientes. Cada AutoZoner trabaja arduamente para VIVIR la Promesa, compartir su pasión por un servicio al cliente WOW! e ir la milla extra todos los días para continuar construyendo y desarrollando AutoZone para nuestros clientes.
Where it all started
La historia de AutoZone comenzó con la visión de un hombre: J.R. “Pitt” Hyde III. Después de recibir su grado de licenciatura en Economía, Pitt se unió a Malone & Hyde, Inc., una empresa de venta de alimentos al por mayor fundada por su abuelo. El desarrolló y lanzó la división especializada de ventas al por menor de Malone & Hyde, comenzando con farmacias, y expandiéndose hacia las tiendas de artículos deportivos y supermercados. Durante sus investigaciones buscando nuevos mercados potenciales, Pitt identifico la necesidad por una tienda de partes automotrices al por menor que pudiera ayudar a la gente ordinaria a mantener sus vehículos proveyendo partes de calidad y consejos de confianza. Pitt creía que las características encontradas en los supermercados como la limpieza, buena organización, productos accesibles y gran servicio al cliente podrían ser aplicadas al negocio de partes automotrices. En 1979, su visión se volvió una realidad.
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Originalmente llamado “Auto Shack”, la compañía inicio como una división de Malone & Hyde. El 4 de Julio, de 1979, abrimos nuestra primera tienda en Forrest City, Arkansas. En su primer año, Auto Shack abrió 8 tiendas en dos estados: Arkansas y Tennessee, y envió mercancía desde un centro de distribución de 12,000 pies cuadrados
En 1987, Auto Shack se volvió AutoZone, una compañía individual, con Pitt trabajando como Presidente y CEO. En 1991, AutoZone se volvió una empresa cotizada en la bolsa de valores de Nueva York (con el símbolo: AZO). En 1996, AutoZone lanzo un programa comercial ofreciendo crédito y entrega a técnicos profesionales. Más tarde, con la compra de ALLDATA, AutoZone adquirió al proveedor líder de la nación en software de diagnóstico y reparación automotriz. En 1998, AutoZone expandió su presencia fuera de los bordes de los estados unidos hacia México, abriendo nuestra primera tienda AutoZone mexicana, y en 2012, abrimos nuestra primera tienda AutoZone en Brasil.
Hoy, AutoZone es el vendedor minorista y distribuidor líder en refacciones y accesorios automotrices en los Estados Unidos con más de 6,000 tiendas en los 50 estados de los Estados Unidos, el Distrito de Columbia, Puerto Rico, México y Brasil y con más de 85,000 AutoZoners apoyando las operaciones en 4 continentes.